Конфликт IP-адресов в операционной системе Windows — не самая распространенная, но, все-таки, встречающаяся ошибка. Чаще всего она проявляется у тех, кто стремится организовать локальную сеть в рамках рабочего офиса. Причиной ее возникновения является «конфликт» между компьютером и роутером в процессе выдачи и использования локального IP-адреса устройства.
Маршрутизатор обычно автоматически распределяет нужные значения между клиентами и не присваивает девайсам одинаковые значения. Но может случиться так, что по той или иной причине компьютер уже имеет вручную прописанный «айпишник». Вот тогда и может возникнуть конфликт, который свидетельствует о том, что аналогичный IP уже выдан другой технике в локальной сети.
Эту статью мы хотим посвятить вопросу о том, как устранить обнаружение конфликта IP-адресов в операционной системе, чтобы эта проблема не мешала нормальной работе сотрудников. Рекомендации помогут справиться с ситуацией самостоятельно. Но, если у читателя не получится или он не захочет рисковать без наличия опыта и знаний, всегда можно заказать обслуживание компьютеров в Киеве от специалистов нашего сервисного центра.
Быстрые способы решения проблемы с ошибкой IP-адресов
К радости читателя, этот тип ошибки может быть устранен даже без серьезного погружения в настройки операционной системы. Гарантии нет, но попробовать несколько простых и скоростных вариантов, прежде чем переходить к сложным, все-таки стоит. Среди них:
- Обычная перезагрузка компьютера и маршрутизатора — какие-то несколько минут (рекомендуется выдержать паузу в 10 минут для надежности) и вы снова можете протестировать интернет-соединение и наличие / отсутствие ошибки (есть немалый шанс, того, что она пропадет). Компьютер перезапускаем стандартно, а роутер через через кнопку отключения питания на задней части устройства или выдергивая вилку из розетки и вставляя ее обратно в розетку.
- Перезапуск сетевого адаптера в центре управления сетями: Пуск — Параметры — Сеть и интернет — Дополнительные сетевые параметры — Отключение и включение нужного адаптера из списка.
- Ручное вытаскивание сетевого кабеля с устройства, если компьютер подключен к сети или к маршрутизатору напрямую.
Можно попробовать каждый из вариантов и, если не один не сработал, переходить к более продвинутым способом устранения ошибки.
Устранение ошибки через включение автоматического получения IP-адреса
Возможно, какой-то пользователь устройства ранее прописывал нужный ему IP-адрес и именно это является проблемой для вас сейчас. Чтобы проверить наличие вручную прописанного параметра и изменить его на автоматический:
- Кликните по «Пуску» и перейдите в «Параметры».
- Зайдите в раздел «Сеть и интернет».
- Перейдите в «Дополнительные параметры»;
- Выберите нужный тип подключения (Wi-Fi или Ethernet).
- В свойствах Wi-Fi либо же просто на первой же странице настроек Ethernet переключите параметр «Назначение IP» в режим "Автоматически (DHCP)".
После этого можно также перезагрузить девайсы и протестировать работу сети.
Устранение ошибки через ручное прописывание статического IP-адреса
Если описанные выше действия не принесли результата, не слишком желательным, но возможным вариантом устранения проблемы является ручное прописывание статического IP. Для этого:
- Повторяем действия с 1 по 4 включительно из предыдущего подзаголовка.
- После клика по «Редактировать» около пункта «Назначение IP» в выпадающем списке выбираем пункт «Вручную».
- Прописываем IP адрес вашего маршрутизатор (нужно узнать точно, но чаще всего это 192.168.1.1 или 192.168.0.1), но в конце вместо последней цифры вставляем значение начиная с сотни (чтобы точно не пересечься с автоматически заданными значениями).
Рекомендации:
- маску подсети оставляем незаполненной, она пропишется автоматом;
- шлюз — указываем основной IP роутера;
- DNS-сервер — 8.8.8.8 / 8.8.4.4.
Уже данные действия практически 100%-но помогут вам, если предыдущие не оказали должного эффекта.
Другие варианты устранения конфликта IP-адресов
Также нередко пользователи тематических форумов и сервисных площадок рекомендуют:
- пользоваться встроенными средствами Windows — «Поиск и устранение неполадок сети» (находится по запросу через поиск в самой операционной системе);
- полный сброс настроек сетевых адаптеров (в разделе «Дополнительные сетевые параметры», который мы упоминали в подпунктах выше);
- восстановление системы Windows до более раннего беспроблемного состояния через процедуру, которую мы описывали в одной из статей блога ранее.
Общие выводы
Надеемся, наши рекомендации помогут устранить неполадки быстро и без лишних нервов. Ну, а тем, кто не готов к устранению подобных трудностей самостоятельно, мы всегда готовы предложить профессиональную помощь с гарантией качества проделанных работ под ключ. Наши бизнес-клиенты всегда рады скоростному результату и продолжают надежное сотрудничество по любым технологическим задачах офиса на годы вперед.
