Обслуживание серверов

Наша аутсорсинговая компания предоставляет комплексное обслуживание физических и виртуальных серверов и сопутствующего сетевого оборудования. Мы действуем по стандартам безопасности и автоматизации: настройка, мониторинг, резервное копирование и быстрое восстановление в рамках согласованного SLA. Доверив нам «мозг» вашей ИТ-инфраструктуры, вы получите стабильную, безопасную и экономичную систему.

Что входит в услугу 

• Подключение и запуск физических и виртуальных серверов (Linux / Windows).

• Настройка сетевого оборудования: маршрутизаторы, коммутаторы, принт-серверы.

• Мониторинг работоспособности (CPU, RAM, I/O, сеть, сервисы).

• Резервное копирование и план Disaster Recovery (тесты восстановления).

• Безопасность: hardening, обновления, защита от сетевых атак.

• Администрирование AD/LDAP, VPN и терминальных решений.

Сервер — центральный узел обработки данных и управления сервисами компании. Неправильная настройка или отсутствие мониторинга быстро приводят к простоям, утечкам данных и росту расходов. Мы предлагаем услугу, покрывающую весь жизненный цикл серверов: от подбора оборудования и первичного развертывания до регулярного обслуживания и планирования восстановления после инцидентов.

Работа начинается с аудита существующей инфраструктуры: инвентаризация сервисов, зависимостей, уровней доступа и текущих политик резервного копирования. На основе аудита мы предлагаем оптимальную архитектуру (физические серверы, виртуализация, контейнеризация), подбираем сетевое оборудование и настраиваем сетевые политики доступа. Для обеспечения непрерывности работы внедряем мониторинг и оповещения (Prometheus/Grafana, Zabbix или ваш стек), настраиваем автоматические алерты и сценарии реагирования.

В части безопасности — регулярное обновление компонентов, контроль прав доступа, аудит учётных записей, настройка файрволов, сканирование уязвимостей и процедуры реагирования на инциденты. Для критичных данных разрабатываем политики резервного копирования с географическим хранением и регулярными тестами восстановления.

Все действия документируются: Runbook для каждого критичного сервиса, процедуры восстановления и рекомендации по масштабированию. Поддержка может быть круглосуточной (24/7) либо по часовым пакетам — в зависимости от потребностей клиента. Такой подход позволяет сократить удержание собственного IT-штата и снизить CAPEX/OPEX.

Настройка AD (контроллера домена)

Контроллер домена — ключевой элемент корпоративной сети: управление пользователями, политиками безопасности, доступом к ресурсам и интеграция с VPN/терминальными сервисами. Мы выполняем:

• Проектирование структуры домена, OU и групповых политик.

• Развертывание AD/Domain Controller с резервными DC и настройкой репликации.

• Интеграцию с LDAP/SSO и реализацию MFA/двухфакторной аутентификации.

• Регулярные аудиты прав доступа и «чистку» учётных записей.
  Правильная настройка AD снижает риск несанкционированного доступа и сбоев в работе корпоративных сервисов.

Преимущества сотрудничества

• Квалифицированная команда сертифицированных инженеров.

• Прозрачные SLA и отчёты о проделанной работе.

• Автоматизация и повторяемость инфраструктуры.

• Снижение рисков и быстрое восстановление после инцидентов.

• Гибкое масштабирование: on-prem → гибрид → облако.

FAQ 

Какие ОС вы поддерживаете? — Linux (Debian/Ubuntu, RHEL/Alma/Rocky), Windows Server.
Делаете ли вы миграцию в облако? — Да: планирование, тестовая репликация, cut-over с минимальным downtime.
Делаете ли вы инвентаризацию и отчёт по аудиту? — Да, подробный отчёт с рекомендациями.
Какое время реакции на инцидент? — В соответствии с пакетом: от 15 мин (экстренный) до 4 ч (стандарт).