Обслуговування серверів

Наша аутсорсингова компанія спеціалізується на комплексному обслуговуванні фізичних і віртуальних серверів та суміжного мережевого обладнання. Ми ґрунтуємося на стандартах безпеки та автоматизації — налаштування, моніторинг, резервне копіювання та швидке відновлення працюють у межах узгодженого SLA. Довірте нам «мозок» вашої ІТ-інфраструктури — зробимо її стабільною, безпечною та економічною.

Що входить у послугу

Підключення та запуск фізичних та віртуальних серверів (Linux / Windows).
Налаштування мережевого обладнання: маршрутизатори, комутатори, принт-сервери.
Моніторинг працездатності (CPU, RAM, I/O, мережа, сервіси).
Резервне копіювання та план DR (тести відновлення).
Безпека: hardening, оновлення, захист від мережевих атак.
AD/LDAP-адміністрування, VPN та термінальні рішення.

Сервер — це центр управління інформаційними потоками компанії. Невірно налаштований чи покинутий без моніторингу сервер швидко стає джерелом простоїв, витоків даних і непродуктивних витрат. Ми надаємо послугу, яка охоплює весь життєвий цикл: від підбору обладнання й первинного розгортання до регулярного обслуговування та планування відновлення після інцидентів.

Починаємо з аудиту існуючої інфраструктури: інвентаризація сервісів, залежностей, рівнів доступу та поточних політик бекапу. Далі — пропонуємо оптимальну конфігурацію (фізичні сервери, віртуалізація, контейнеризація), підбираємо мережеве обладнання і налаштовуємо мережеві політики доступу. Для забезпечення безперервності роботи впроваджуємо моніторинг та сповіщення (Prometheus/Grafana, Zabbix або ваш стек), налаштовуємо автоматичні алерти та сценарії реакції.

З точки зору безпеки — регулярні оновлення, контроль доступу, аудит прав, налаштування файрволів, сканування вразливостей і виокремлені процедури реагування на інциденти. Для бізнес-критичних даних розробляємо політику бекапів з георезервуванням та регулярними відкатами для перевірки працездатності.

Наші інженери документують всі кроки: Runbook для кожного критичного сервісу, детальні процедури відновлення та рекомендації щодо масштабування. Підтримка може бути повноцінною або за годинним пакетом — залежно від потреб клієнта. Це дозволяє уникнути утримання повного ІТ-штату і знизити CAPEX/OPEX.

Налаштування AD (контролер домену)

Контролер домену (AD) — це центральний елемент корпоративної мережі: управління користувачами, політиками безпеки, доступом до ресурсів та інтеграція з VPN/термінальними сервісами. Ми виконуємо:

Планування структури домену, OU та груп політик.
Розгортання AD/Domain Controller з резервними DC, налаштування реплікації.
Інтеграція з LDAP/Single Sign-On та політиками MFA.
Регулярні аудити прав доступу та чистка облікових записів.
Правильне налаштування AD мінімізує ризик несанкціонованого доступу та збоїв у роботі корпоративних сервісів.

Переваги співпраці

Кваліфікована команда сертифікованих інженерів.
Прозорі SLA та звіти про виконану роботу.
Автоматизація та відтворюваність інфраструктури.
Зниження ризиків та швидке відновлення після інцидентів.
Можливість масштабування: on-prem → гібрид → хмара.

FAQ

Які ОС ви підтримуєте? — Linux (Debian/Ubuntu, RHEL/CENTOS), Windows Server.
Чи робите міграцію в хмару? — Так, планування, тестова репліка та cut-over.
Чи робите інвентаризацію і звіт після аудиту? — Так, детальний звіт із рекомендаціями.
Який час реакції на інцидент? — Відповідно до пакета: від 15 хв (екстрений) до 4 год (стандарт).

Обслуговування серверів