Любой пользователь операционной системы Windows 11 рассчитывает на то, что сразу же после нажатия на кнопку «Завершение работы» его устройство полностью отключится, а экран / монитор погаснет. Тем не менее, в отдельных случаях, этого не происходит и приходится наблюдать то, что:
- Windows зависла при выключении;
- возник черный экран, но ПК / ноутбук полностью не отключился;
- операционная система отказывает в отключении из-за какой-то из программ, которая не завершила свою работу.
Эту статью мы бы хотели посвятить нескольким простым мини-инструкциям, которые могут помочь в данной проблеме и сделать так, чтобы компьютер нормально выключался при завершении работы.
Отключение «Быстрого запуска»
Часто нормальному завершению работы мешает какая-то ошибка довольно полезной фоновой функции «Быстрого запуска». Неплохой попыткой решить проблему будет ее отключение через:
- переход в «Панель управления»;
- вход в область настроек электропитания;
- клик по части настроек, отвечающих за действия кнопок питания;
- убираем галочку около пункта о соответствующей функции Windows 11 (она включена у всех по умолчанию).
Не стоит переживать по поводу факта отключения. Без данной функции лишь немного понизится скорость загрузки операционной системы, зато есть большая вероятность того, что проблема с зависанием при выключении пропадет раз и навсегда.
Отключение системы из командной строки
Еще один действенный вариант борьбы против зависаний в момент выключения Windows 11 — использование командной строки. Попробовать выключить ОС, когда стандартным способом это не получается, можно так:
- запустить командную строку от имени администратора;
- скопировать в нее этот текст: shutdown /s /f /t 0;
- нажать на Enter и следить за результатом.
Если операционная система корректно перезагрузилась, то для упрощения использования команды можно будет создать специальный ярлык на рабочем столе, в параметры которого вписывается команда, которую мы использовали выше. В будущем, через клик по данному ярлыку можно будет оперативно и просто выключать компьютер.
Отключение заданий в планировщике
Данный вариант решения проблемы предполагает предварительное изучение списка процессов, драйверов и заданий, которые запущены в планировщике ОС Windows и мешают переходу устройства в спящий режим. Для этого:
- снова запустите командную строку;
- введите и активируйте через Enter команду: powercfg /requests;
- изучите выданный программой список (в идеале — возле каждого из пунктов должно быть написано «Нет»).
Если же результат не идеальный, то рекомендуется перейти в «Планировщик заданий» и сделать следующее:
- открыть библиотеку планировщика;
- найти соответствующее задание;
- перейти в свойства;
- во вкладке «Условия» убрать галочку около «Пробуждать компьютер для выполнения задачи».
Если галочка там была, то есть высокая вероятность, что данная настройка поможет с решение проблемы, при которой не работает завершение работы Windows 11.
Проверка программ и процессов, работающих в фонов режиме
Мешать выключению могут также и некоторые программы с процессами. Попробовать решить проблему через их отключения можно так:
- перейти в диспетчер задач;
- кликнуть по вкладке «Автозагрузка»;
- отключить в имеющемся там списке все подозрительные или ненужные программы.
Проверка параметров электропитания оборудования
Еще один вариант решение проблемы — правильная настройка электропитания оборудования. Для этого:
- перейдите в «Панель управления»;
- войдите в «Диспетчер устройств»;
- найдите в списке ваши: мышку, клавиатуру, Wi-Fi-адаптер и прочие внешние устройства;
- выберите нужный девайс и войдите в раздел его свойств;
- перейдите во вкладку «Управление электропитанием»;
- уберите галочку о разрешении вывода компьютера из спящего режима данным девайсом;
- повторите действие для каждого потенциального «виновника» проблемы.
Данная настройка помогает существенной доле пользователей, у которых операционная система не выключалась или в ненужное время просыпалась из-за некоторых периферийных устройств, подключенных к ПК.
Другие варианты решений
Если описанные выше варианты в вашем случае не помогли, можно попробовать:
- обновление драйверов оборудования — через центр обновления Windows или вручную через диспетчер устройств;
- отключение опции перезагрузки системы при сбое (Automatic Restart) — через SystemPropertiesAdvanced.exe, Дополнительно, Параметры и отключение галочки "Выполнить автоматическую перезагрузку (при отказе системы)".
Общие выводы
Скорее всего, хотя бы один из предложенных выше вариантов решения проблемы поможет вам решить проблему с Windows 11, которая не выключается. Но в ситуации, если самостоятельное устранение проблемы с офисными или домашними устройствами не увенчалось успехом, либо вы не хотите своими действиями усугубить ситуацию еще сильнее, настройку и обслуживание компьютеров в Киеве всегда можно перепоручить опытным специалистам Nixj Services.
