Будь-який користувач операційної системи Windows 11 розраховує на те, що відразу після натискання на кнопку «Завершення роботи» його пристрій повністю відключиться, а екран/монітор згасне. Тим не менш, в окремих випадках цього не відбувається і доводиться спостерігати те, що:
- Windows зависла при вимкненні;
- виник чорний екран, але ПК/ноутбук повністю не відключився;
- операційна система відмовляє у відключенні через якусь із програм, яка не завершила свою роботу.
Цю статтю ми хотіли б присвятити кільком простим міні-інструкціям, які можуть допомогти в цій проблемі і зробити так, щоб комп'ютер нормально вимикався при завершенні роботи.
Вимкнення «Швидкого запуску»
Часто нормальному завершенню роботи заважає якась помилка корисної фонової функції «Швидкого запуску». Непоганою спробою вирішити дану проблему буде її відключення через:
- перехід у «Панель управління»;
- вхід у область налаштувань електроживлення;
- клік по частині налаштувань, відповідальних за дії кнопок живлення;
- прибираємо галочку біля пункту про відповідну функцію Windows 11 (вона включена у всіх за замовчуванням).
Не варто перейматися фактом відключення. Без цієї функції лише трохи знизиться швидкість завантаження операційної системи, зате є велика ймовірність того, що проблема із зависанням при вимкненні зникне раз і назавжди.
Вимкнення системи з командного рядка
Ще один дієвий варіант боротьби проти зависань у момент вимкнення Windows 11 - використання командного рядка. Спробувати вимкнути ОС, коли стандартним способом це не виходить, можна так:
- запустити командний рядок від імені адміністратора;
- скопіювати у нього цей текст: shutdown /s /f /t 0;
- натиснути на Enter та слідкувати за результатом.
Якщо операційна система коректно перезавантажилася, то для спрощення використання команди можна буде створити спеціальний ярлик на робочому столі, в параметри якого вписується команда, яку ми використовували вище. У майбутньому через клік по даному ярлику можна буде оперативно і просто вимикати комп'ютер.
Відключення завдань у планувальнику
Даний варіант вирішення проблеми передбачає попереднє вивчення списку процесів, драйверів і завдань, які запущені в планувальнику Windows і заважають переходу пристрою в сплячий режим. Для цього:
- знову запустіть командний рядок;
- введіть та активуйте через Enter команду: powercfg /requests;
- перегляньте виданий програмою список (в ідеалі біля кожного з пунктів має бути написано «Ні»).
Якщо результат не ідеальний, то рекомендується перейти в «Планувальник завдань» і зробити наступне:
- відкрити бібліотеку планувальника;
- знайти відповідне завдання;
- перейти у властивості;
- у вкладці «Умови» прибрати галочку біля «Пробуджувати комп'ютер до виконання завдання».
Якщо галочка там була, то є висока ймовірність, що це налаштування допоможе з вирішення проблеми, при якій не працює завершення роботи Windows 11.
Перевірка програм і процесів, що працюють у фоновому режимі
Заважати вимкненню можуть також деякі програми з процесами. Спробувати вирішити проблему через їхнє відключення можна так:
- перейти до диспетчера завдань;
- клацнути по вкладці «Автозавантаження»;
- відключити у списку всі підозрілі чи непотрібні програми.
Перевірка параметрів електроживлення обладнання
Ще один варіант вирішення проблеми - правильне налаштування електроживлення обладнання. Для цього:
- перейдіть до «Панель управління»;
- увійдіть у «Диспетчер пристроїв»;
- знайдіть у списку ваші: мишку, клавіатуру, Wi-Fi-адаптер та інші зовнішні пристрої;
- виберіть потрібний девайс і увійдіть до розділу його властивостей;
- перейдіть до вкладки «Управління електроживленням»;
- приберіть галочку про дозвіл виведення комп'ютера зі сплячого режиму даним девайсом;
- повторіть дію для кожного потенційного «винуватця» проблеми.
Це налаштування допомагає суттєвій частці користувачів, у яких операційна система не вимикалася або в непотрібний час прокидалася через деякі периферійні пристрої, підключені до ПК.
Інші варіанти рішень
Якщо описані вище варіанти у вашому випадку не допомогли, можна спробувати:
- оновлення драйверів обладнання – через центр оновлення Windows або вручну через диспетчер пристроїв;
- вимкнення опції перезавантаження системи при збої (Automatic Restart) — через SystemPropertiesAdvanced.exe, Додатково, Параметри та вимкнення галочки «Виконати автоматичне перезавантаження (при відмові системи)».
Загальні висновки
Швидше за все, хоча б один із запропонованих вище варіантів вирішення проблеми допоможе вам вирішити проблему з Windows 11, яка не вимикається. Але в ситуації, коли самостійне усунення проблеми з офісними або домашніми пристроями не увінчалося успіхом, або ви не хочете своїми діями погіршити ситуацію ще сильніше, налаштування та обслуговування комп'ютерів у Києві завжди можна доручити досвідченим фахівцям Nixj Services.
