Ошибка 0xc0000142 — одна из наиболее распространенных проблем, возникающих у пользователей операционной системы Windows 11. Чаще всего она может указывать на наличие одной из следующих проблем:
- повреждение в библиотеках или файлах системы;
- неправильная установка или обновление программы;
- попыка запустить несовместимый софт;
- недостаточное пространство на диске или недостаточная память системы;
- вредоносное ПО, повредившее системные файлы.
По какой бы причине ни возникла проблема, ее решение требует определенных четких шагов. В этой статье мы расскажем об основных вариантах устранения ошибки 0xc0000142, один из которых обязательно должен помочь в вашем случае.
Проверить наличие обновлений ситсемы
Поскольку ОС Windows 11 все еще достаточно «сырая» и во многом недоработана, сначала рекомендуется проверить наличие обновлений системы и установить последнюю версию (если есть такая возможность). Баги возникают часто, а компания Microsoft пытается оперативно их исправлять. Поэтому начинать нужно с наиболее простого способа, а дальше уже переходить к альтернативным методам с пошаговыми действиями.
Решение проблемы повреждения в библиотеках или файлах системы
Одним из способов разрешения ситуации является выполнение сканирования системы на наличие проблемных файлов. Для этого можно использовать утилиту "sfc /scannow", которая выполняет проверку файлов системы и восстанавливает их, если они повреждены.
Для этого:
- запустите командную строку от имени администратора;
- введите и активируйте команду sfc /scannow.
Если сканирование не помогло, можно попробовать выполнить ремонт системы с флешки с установочными файлами Windows.
Ошибка из-за неправильной установки или обновления программы
Для устранения ошибки можно попытаться выполнить следующие действия:
- Удалить программу, которая вызывает ошибку (через Панель управления => Установка и деинсталляция программ).
- Перезагрузить компьютер.
- Проверить системные требования программы и убедиться, что ваш компьютер соответствует им.
- Заново установить приложение из имеющегося у вас файла.
- Попытаться загрузить и установить последнюю версию программы с сайта разработчика или Microsoft Store.
Устранение ошибки, возникающей из-за попытки запустить несовместимый софт
Чтобы проверить, действительно ли выбранная вами программа имеет проблемы совместимости с имеющейся версией системы Windows 11, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Кликнуть правой кнопкой мышки по ярлыку программы и перейти в свойства.
- Войти в раздел "Совместимость".
- Выбрать первый инструмент сверху, чтобы запустить системную утилиту диагностики и устранения возможных проблем с совместимостью.
- Если автоматический инструментарий не помог, настроить параметры запуска в режиме совместимости вручную (запуская соответствующий режим через галочку ниже в этом же окне и выбирая одну из версий Windows, рекомендованную компанией-разработчиком программного обеспечения).
- Если ошибка больше не возникает, рекомендуется загрузить последнюю версию необходимого приложения с официального сайта разработчика, совместимого с Windows 11.
Решение недостаточного пространства на диске или недостаточной памяти системы
Если есть подозрение, что именно эта причина является виновником ошибки, можно попытаться выполнить следующие действия:
- Удалить вручную ненужные программы и данные, которые не используются или не имеют ценности для освобождения места на диске.
- Проверить и очистить диск от ненужных файлов, используя специальную утилиту (например, CCleaner).
- Увеличить объем оперативной памяти системы, добавив ее дополнительные модули.
- Переместить файлы на внешний диск или на облачные хранилища, чтобы освободить недостаточное пространство на диске.
- Выполнить дефрагментацию для оптимизации пространства на диске (предварительно обязательно создайте резервные копии важных файлов).
Решение проблем, возникших из-за вредоносного ПО
Устранить возможное негативное влияние посторонних вредоносных программ можно путем:
- Выполнения сканирования компьютера при помощи антивирусного программного обеспечения для обнаружения и удаления вредоносных программ.
- Выполнения отката системы до последней доступной точки восстановления, созданной до возникновения проблемы. Это позволит восстановить системные файлы до прежнего состояния, прежде чем они были повреждены.
Общие выводы
Один из указанных выше вариантов с высокой вероятностью поможет вам справиться с проблемой, которая была причиной ошибки 0xc0000142. Если же этого не произошло, или вам не хватает опыта и навыков, чтобы самостоятельно заниматься решением проблемы, обратитесь за помощью к специалистам Nixj.
Обслуживание компьютеров в Киеве — одна из наших самых популярных услуг и мы гарантируем, что любая проблема офисного компьютерного оборудования обязательно будет решена.
