Помилка 0xc0000142 — одна з досить розповсюджених проблем, які виникають у користувачів операційної системи Windows 11. Найчастіше вона може вказувати на наявність однієї з таких проблем:
- пошкодження в бібліотеках або файлах системи;
- неправильне встановлення або оновлення програми;
- спроба запустити несумісний софт;
- недостатній простір на диску або недостатня памʼять системи;
- шкідливе програмне забезпечення, яке пошкодило системні файли.
Через яку б причину не виникла проблема, її вирішення потребує певних чітких кроків. У цій статті ми розкажемо про основні варіанти усунення помилки 0xc0000142, один з яких обовʼязково повинен допомогти у вашому випадку.
Перевірка наявності оновлень системи
Оскільки ОС Windows 11 все ще досить «сира» та багато в чому недопрацьована, на початку завжди рекомендується перевірити наявність оновлень системи та встановити останню версію (якщо є така можливість). Баги виникають часто, а компанія Microsoft намагається оперативно їх виправляти. Тому, починати треба з найбільш простого способу, а далі вже переходити до альтернативних методів з покроковими діями.
Вирішення проблеми пошкодження в бібліотеках або файлах системи
Одним із способів вирішення ситуації є виконання сканування системи на наявність проблемних файлів. Для цього можна скористатися утилітою "sfc /scannow", яка виконує перевірку файлів системи і відновлює їх, якщо вони пошкоджені.
Для цього:
- запустіть командний рядок від імені адміністратора;
- введіть і активуйте команду sfc /scannow.
Якщо сканування не допомогло, то можна спробувати виконати ремонт системи з флешки з інсталяційними файлами Windows.
Як боротися з наслідками неправильного встановлення або оновлення програми
Для усунення помилки також можна спробувати виконати наступні дії:
- Видалити програму, яка викликає помилку (через Панель керування => Встановлення та деінсталяція програм).
- Перезавантажити комп'ютер.
- Перевірити системні вимоги програми і переконатися, що ваш комп'ютер відповідає їм.
- Заново встановити програму з наявного у вас файлу.
- Спробувати завантажити і встановити останню версію програми з сайту розробника чи з Microsoft Store.
Усунення помилки, що виникає через спробу запустити несумісний софт
Щоб перевірити, чи дійсно обрана вами програма має проблеми сумісності саме з наявною версією системи Windows 11, рекомендується виконати наступні дії:
- Клікнути правою кнопкою мишки по ярлику програми і перейти у властивості.
- Переходимо у розділ «Сумісність».
- Обираємо перший інструмент зверху та запускаємо системну утиліту діагностики та усунення вірогідних проблем із сумісністю.
- Якщо автоматичний інструментарій не допоміг, налаштовуємо параметри запуску у режимі сумісності вручну (запускаючи відповідний режим через галочку нижче та обираючи одну з версій ОС Windows, яка рекомендована компанією-розробником програмного забезпечення).
- Якщо помилка більше не виникає, радимо завантажити останню версію необхідної програми з офіційного сайту розробника, яка сумісна з Windows 11.
Вирішення недостатнього простору на диску або недостатньої памʼяті системи
Якщо є підозра, що саме ця причина є винуватцем помилки, можна спробувати виконати наступні дії:
- Вручну видалити непотрібні програми та дані, які не використовуються або не мають цінності для звільнення місця на диску.
- Перевірити і очистити диск від непотрібних файлів, використовуючи спеціальну утиліту (наприклад CCleaner).
- Збільшити обсяг оперативної пам'яті системи, додавши її додаткові модулі.
- Перенести файли на зовнішній диск або на хмарні сховища, щоб виправдати недостатній простір на диску.
- Виконати дефрагментацію диску для оптимізації простору на диску (попередньо обов'язково зробіть резервні копії важливих файлів).
Вирішення проблем, які виникли через шкідливе ПЗ
Усунути можливий негативний вплив сторонніх шкідливих програм можна шляхом:
- Виконання сканування комп'ютера за допомогою антивірусного програмного забезпечення, щоб виявити і видалити шкідливі програми.
- Виконання відкату системи до останньої доступної точки відновлення, яка була створена до виникнення проблеми. Це дозволить відновити системні файли до попереднього стану, перед тим як вони були пошкоджені.
Загальні висновки
Один із вказаних вище варіантів з високою вірогідністю допоможе вам подолати проблему, яка була причиною помилки 0xc0000142. Якщо ж цього не сталося, або вам не вистачає досвіду та навичок, щоб самостійно займатися вирішенням проблеми, тоді зверніться за допомогою до спеціалістів Nixj.
Обслуговування компʼютерів у Києві — це одна одна з наших найпопулярніших послуг і ми гарантуємо, що будь-яка проблема офісного комп'ютерного обладнання обовʼязково буде вирішена.
