Регламент обслуживания серверов

Регламент обслуживания серверов

Техническое и аппаратное обслуживание серверов — это комплекс действий с привязанными к ним требованиями по периодичности выполнения. Они позволяют обеспечивать стабильную, прогнозируемую и бесперебойную работу оборудования / программ. Одни регламентные операции нужно повторять ежедневно, другие — еженедельно, ежемесячно, ежеквартально или с другим циклом повторения. Главное — выполнять их вовремя и в соответствии с правилами. Благодаря этому существенная часть скрытых проблем будет выявляться и решаться на ранних стадиях, а бизнес будет защищен от больших потерь из-за неожиданных поломок.

Регламентные работы по техническому обслуживанию аппаратной части серверов

Сервер — это комплексная система, работоспособность которой зависит от правильной настройки двух составных частей:

  • на 50% стабильность работы зависит от грамотного обслуживания компьютерного железа;
  • на 50% надежность зависит от настройки, проверок и слежения за стабильностью работы программного обеспечения.

По работе с железом среднестатистического сервера есть такие рекомендации, которые мы предоставляем в таблице ниже:

Объект регламентного обслуживания

Что желательно делать по регламенту ежедневно

Что желательно делать по регламенту раз в несколько месяцев

Корпуса

-

Чистка

Расходные материалы (батарейки, аккумуляторы, термопаста)

Просмотр журналов и параметров софта, фиксирующего показатели, связанные с расходниками (если что-то пойдет не так, софт укажет это и тогда появится резон делать замену)

Замена

Блоки питания

-

Продувка без самостоятельной чистки (или с чисткой от профессионалов)

Кулеры, вентиляторы, радиаторы

-

Продувка / чистка

Дисковые корзины

-

Чистка (редко и по мере необходимости)

Дисковые накопители

Проверка на ошибки

Чистка

Оперативная память

-

Чистка

Материнские платы

-

Проверка функциональности / чистка

Платы

-

Визуальная проверка / чистка

Процессоры

-

Визуальная проверка / обслуживание / чистка

Некоторые типы регламентных работ можно проводить без отключения сервера. Для других обязательно нужно остановить его работу. Общая рекомендация — любое обслуживание безопаснее будет проводить с полной остановкой работы, чтобы убрать шансы на возникновение сбоев и критических ошибок.

Регламент обслуживания программного обеспечения серверов

Не менее важен также и контроль за тем, как работает программное обеспечение вашего сервера для бизнеса. Порой, идеальное состояние железа не спасает из-за того, что программы настроены неправильно, работают с ошибками или имеют дыры безопасности. Чтобы избежать этого, внесите в регламент обслуживания действия из таблицы, которая предоставлена ниже.

Объект обслуживания

Что делать еженедельно или чаще Что делать ежемесячно или чаще

Что делать раз в несколько месяцев или реже

Обновления системы и их установка

- По возможности: проверять и устанавливать обновления, исправляющие критические ошибки и создающие новые возможности. Совет: первичная установка на тестовом сервере, а потом уже — использование на основном. -

Обновления безопасности

Проверять и устанавливать обновления антивирусных баз (а также следить за правильностью работы ПО) - -

Журналы и логи

- Чтение журналов и логов с целью слежения за ошибками и предупреждениями отдельных критически важных приложений. -

Счетчики производительности

Слежение за показателями и поиск процессов, которые излишне перегружают систему. - -

Операционная система

- -

Чистка от временных файлов, дефрагментация отдельных накопителей, логическая проверка.

Перезагрузка системы

- Плановая перезагрузка позволит очистить оперативную память и проще избавиться от зависших фоновых процессов. -

Бэкапы

- Проверка правильности и бесперебойности функции резервного копирования, которая тоже может давать сбои. -

Если действовать в соответствии с данными рекомендациями, можно будет избежать большинства проблем, с которыми сталкиваются малоопытные системные администраторы.

Общие выводы

Не всем хватает опыта, чтобы самостоятельно поддерживать эффективную работу сервера. Другие — попросту не хотят рисковать, пытаясь делать что-то не совсем профессионально. Специально для таких людей существует услуга обслуживания серверов в Киеве от компании Nixj. Мы можем как устранить уже имеющиеся проблемы, так и заняться первичной настройкой под ключ / дальнейшим контролем стабильности работы нового сервера. Обращайтесь к нам для получения профессиональных услуг в обслуживании Вашего сервера.

Кнопка связи