Возникновение синего экрана с ошибкой Memory Management — это популярная проблема, возникающая у многих пользователей ОС Windows. Она является периодическим неприятным спутником как пользователей самой последней версии операционной системы, так и ее предшественниц. Те, кто пытается отыскать ответ на вопрос о том, как исправить данную ошибку, рассказывают о разных сценариях ее возникновения — от проблем в процессе запуске программ / системы и до неожиданных неприятностей просто в процессе функционирования ОС.
Данную статью-инструкцию мы бы хотели посвятить самым распространенным причинам ошибки и тем способам, которые позволят исправить данную проблему в Windows 11. В подавляющем большинстве случаев читателю поможет какой-то из описанных здесь мануалов. Если же не повезет с самостоятельным устранением ошибки, либо возникнет желание перепоручить эту работу профессионалам — всегда можно заказать услугу обслуживания компьютеров в Киеве от специалистов Nixj.
Эффективные методы устранения ошибки MEMORY MANAGEMENT и главные факторы, вызывающие ее появление
Самостоятельная диагностика и четкое определение причин, которые спровоцированы синий экран Memory Management в ОС Windows 11 — это сложная задача. Справиться с ней получается далеко не у всех. Но полезно предварительно знать о списке самых распространенных причин, чтобы понимать, в каком направлении двигаться. Среди них:
- Поломки, связанные с работой отдельных компьютерных комплектующих или их драйверов.
- Физическая поломка или неправильная настройка функционирования модулей оперативной памяти.
- Проблемы программ, которые связаны с: несовместимостью, неправильными настройками, реакцией на них со стороны антивируса, проблемными плагинами и расширениями.
- Воздействие на компьютер со стороны вирусов, другого вредоносного ПО или (иногда) сторонних антивирусных программ, не входящих в стандартный пакет ОС Windows.
Стоит отметить, что единичное возникновение ошибки Memory Management с синим экраном — это еще не повод волноваться о неисправностях либо воздействии вирусов. Часто проблема связана с объединением нескольких случайных факторов, которые привели к повышенной нагрузкой на компьютер / его компоненты. В таком случае повторных проблем не будет и реагировать на первый синий экран не обязательно.
Если же ошибка повторяется, а конкретные причины ее возникновения определить трудно, рекомендуется воспользоваться универсальными советами для исправления:
- Провести восстановление системы к более раннему состоянию через точки восстановления (если есть подозрения по поводу того, что ошибка возникла из-за программ, обновлений, новых драйверов или внедрения новых настроек) — через Win+R, команду rstrui.exe и последующий выбор точки с подходящей датой.
- Удалить последние обновления Windows или откатить версию драйвера к более ранней (если точек восстановления нет) — «Центр обновления Windows», «Журнал обновлений», «Удалить обновления».
- Удалить, обновить или убрать из автозагрузки программу, которая подозревается виновником возникновения ошибки — «Панель управления», «Программы и компоненты» и ручное удаление приложения.
- Удаление или отключение стороннего антивируса — если сложности возникли после его установки.
- Самостоятельное скачивание и установка поставляемых разработчиками компонентов ПК драйверов с их официальных сайтов — если ошибка возникает сразу же после первичной установки ОС и автоматического подтягивания драйверов с облака Windows.
- Поиск проблемного устройства через поисковики и имя драйвера с указанием .sys, которое может выдать синий экран при ошибке — в таком случае можно оперативно понять, какая техника в компьютере проблемная и скачать на нее любую другую версию драйвера.
- Отключение разгона оперативной памяти в BIOS / UEFI — он может быть включен как по-умолчанию, так и самим пользователем. Отключение несложное. Достаточно просто найти информацию о то, как отключить XMP на вашей устройстве.
- Отключение настроек «Максимум ядер процессора» и «Максимум памяти» в разделе конфигураций системы (можно найти через поиск Windows).
- Перевод режима регулировки размера файла подкачки в автоматический режим — правой кнопкой по Пуску, «Система», «Дополнительные параметры системы», «Параметры» в подменю «Быстродействие», «Дополнительно», «Изменить» в подменю «Виртуальная память» и галочка около «Автоматически выбрать объем».
- Проверка модулей оперативной памяти и ее слотов — следует вручную протестировать стабильность системы при подключении только одного из них. Отсутствие ошибки после этой манипуляции может свидетельствовать о неисправности модуля.
- Проверьте систему на вирусы разнообразным антивирусным ПО.
В большинстве случаев, одна из вышеуказанных рекомендаций помогает устранить неприятную ошибку с синим экраном и продолжить пользоваться компьютером в обычном режиме. Но иногда этого не достаточно — особенно, когда срабатывает один из менее популярных сценариев, который также имеет возможность спровоцировать проблемы.
Дополнительные рекомендации по поиску причин ошибки и вариантам ее устранения
Если указанные выше варианты не помогли, можно попробовать новые подходы, которые помогают как найти источник ошибки, так и исправить ее.
Анализ дампов памяти
Если проблема не мешает загрузке операционной системы, пользователь может попробовать проанализировать ее дампы памяти через специализированные программы BlueScreenView или WinDbg. Чаще всего рекомендуют вторую.
Основная польза такого подхода в том, что он позволяет:
- зафиксировать модуль (файл драйвера .sys), работа которого спровоцировала сбой;
- понять, какой компонент ПК проблемный;
- попытаться устранить проблему через смену драйвера, отключение оборудования или замену железа.
Чистая загрузка операционной системы
Когда есть подозрения того, что ошибка является причиной работы одной из сторонних служб или ПО, есть смысл запустить систему в режиме чистой загрузки (через раздел «Конфигурация системы», который легко найти посредством стандартного поиска по Windows). В результате, ОС будет запущена в режиме работы исключительно с основными драйверами и службами. Если синий экран после этого больше не появится, то вывод один — проблема в каком-то стороннем компоненте.
Дальше — стратегия одна. Нужно включать компоненты по одному в разделе «Службы» и следить за тем, в какой момент проявится ошибка.
Что делать, когда ошибка возникает еще до загрузки Windows 11
Если ошибка не дает даже запустить операционную систему, то решением может стать один из таких вариантов действий:
- переход в «Дополнительные параметры» после очередного сообщения о некорректном запуске компьютера;
- использование точек восстановления в открывшемся меню, если таковые имеются;
- удаление обновлений Windows через соответствующий пункт меню в «Дополнительных параметрах»;
- запуск ОС в безопасном режиме через «Параметры загрузки»;
- тестирование оперативной памяти в разделе «Командная строка» с использованием команды mdsched.exe.
Общие выводы
Будем рады, если один из изложенных советов, все-таки, поможет справиться с поставленной задачей по борьбе с ошибкой. Если же вас постигнет неудача или не хватает знаний / опыта для всех этих манипуляций, всегда есть возможность обратиться за профессиональной помощью к Nixj.
